【シッター向け】保護者さまの都合で開始時間が遅れる場合
依頼前日0時(キャンセル料発生期間)以降は、依頼時間の短縮はできません。
保護者さま都合での開始時間の遅れであっても、原則として当初の依頼時間（本来の開始予定時刻）より依頼開始となります。
【ご注意ください】
完了報告の提出内容によっては、システム上で自動的に「シッターの遅刻」と判定されてしまうことがあります。シッターの遅刻と判定されるとペナルティが発生してしまうため、対応方法を確認のうえ、完了報告をご提出ください。
予定していた開始時間に保育を開始できず待機が発生した場合は、完了報告に待機時間を記録してください。依頼内容の変更条件について詳しくは下記をご確認ください。
＜ケース別＞完了報告の提出方法
保護者さま都合の開始時間の遅れが発生した際は、状況に合わせて完了報告をご提出ください。
保護者さまの都合により開始時間が遅れたが、終了時間は当初予定していたご依頼の終了時間で終了する（実働時間が短くなった）場合の対応方法です。
【具体例】
当初の依頼時間：9:00～12:00
保護者さまの都合により9:30に保育を開始、終了時間は12:00となった場合
【完了報告の操作】
「(1)実施した保育内容を時間系列で報告」に予定していた開始時間と実際の保育開始時間を記入してください
※待機が発生した場合は、待機時間について明確に記載してください
▼記入例
9:00 依頼開始 ※ご自宅前で待機
9:30 保育開始
「依頼の時間」に予定していた開始・終了時間を入力してください
▼記入例
【9:00】から【12:00】まで
【報酬】
事前に予定していた報酬
保護者さまの都合により開始時間が遅れ、終了時間が延長になった場合の対応方法です。
【具体例】
当初の依頼時間：9:00～12:00
保護者さまの都合により9:30に保育開始、終了時間は12:30となった場合
【完了報告の操作】
「(1)実施した保育内容を時間系列で報告」に予定していた開始時間と実際の保育開始時間を記入してください
※待機が発生した場合は、待機時間について明確に記載してください
▼記入例
9:00 依頼開始 ※ご自宅前で待機
9:30 保育開始
「依頼の時間」に予定していた開始時間、実際に終了した時間を入力してください
▼記入例
【9:00】から【12:30】まで
【報酬】
事前に予定していた報酬＋延長時間に応じた報酬
前日にご連絡いただいた場合など、待機時間が発生しておらず、シッターが同意のうえ、
依頼時間を後ろ倒しとして予定通りの時間を保育する場合の対応方法です。
【具体例】
当初の依頼時間：9:00～12:00
保護者さまの都合により10:00に保育開始。シッター同意のうえで依頼時間を10:00～13:00に変更して保育する場合
【完了報告の操作】
「依頼の時間」にて、開始・終了時間を実際の時間に変更してください
「(1)実施した保育内容を時間系列で報告」に実際の保育開始時間を記入してください
「依頼の時間」に実際の開始時間、実際終了時間を入力してください
▼記入例
【10:00】から【13:00】まで
「変更理由」にて、「保護者さまとの合意による開始時間変更」を選択してください
【報酬】
事前に予定していた報酬