【シッター向け】自分で作成した依頼(リクエスト)の内容を間違えて確定されてしまった場合

シッター側から作成した依頼(リクエスト)の内容(人数・時間など)を間違えたまま保護者さまが確定してしまった場合は、以下の通りご対応ください。

⚠️ 交通費の間違いを修正したい方へ⚠️
本ページは「依頼内容(人数・時間)」の変更方法についてのページになります。
見積もり(交通費)を誤って申請した場合の対処方法は以下をご参照ください。

▼保育日前々日23:59まで(キャンセル料のかからない期間)
確定後であっても、保護者さま側での変更が可能です。保護者さまに変更をご依頼ください。
※シッター側で変更はできないので、必ず保護者さま自身で操作するようお伝えください
※変更のし忘れに対しては、事務局で対応できません
▼保育日前日0:00以降(キャンセル料がかかる期間)
依頼日前日0:00以降以降は、システム上シッター側でも保護者さま側でも「人数の減少」や「時間の短縮」の変更ができません。
「人数の増加」「時間の延長」「依頼したお子さまの変更」「病児保育への変更」についてはシッター側で完了報告提出時に変更が可能です。

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