【利用の流れ】定期依頼

同じシッターに毎週同じ曜日・時間帯に依頼したいときは、定期依頼機能をご利用ください。

定期依頼とは、 シッターに同じ曜日・時間の依頼をまとめて予約する機能 です。

一度確定すれば、以降自動で依頼が確定されるので、見積もりの承諾や依頼したい内容の入力を省略できます。

通常の依頼と同様のルールでキャンセルすることも可能です。

※祝日を除く設定はできません

定期依頼は、過去に「単発依頼」で依頼をされたシッターのみ依頼可能です。

まず初回は、定期依頼可能なシッターを探して単発依頼をしましょう。

シッターと定期依頼内容を調整できたら、定期依頼の作成をしましょう。

シッターが定期依頼を承認すると、定期依頼開始日から承認日の翌々月末までの依頼が確定します。

該当の日付の内、 シッターの予定が埋まっていた日は依頼が確定されません ので、送付されるメールをご確認ください。

詳しくは定期依頼が作成される日付をご確認ください。

「マイページ」－「依頼一覧」から該当の依頼を選んでキャンセルしてください。 依頼のキャンセル方法とキャンセル料（保護者さま都合） です。

「マイページ」ー「定期依頼」から終了したい定期依頼を開き、「終了日の変更」ボタンを押します。画面の下の方にある「この定期の依頼をすべてキャンセルする」より定期依頼全体のキャンセルができます。

​「マイページ」－「依頼一覧」から該当の依頼を選んで変更してください。必ずシッターと調整後にご変更ください。

キャンセル料が生じる前日以降は変更可能な項目や内容に条件がございます。 確定後に依頼時間・人数・オプションを変更する方法 です。

「マイページ」ー「定期依頼」から変更したい定期依頼を開き、「内容の変更」ボタンを押します。

変更したい依頼にチェックを入れて変更希望の箇所を修正してください。必ずシッターと調整後に変更するようお願いいたします。

変更したい依頼時間とシッターのカレンダーの「予定あり」の時間が重なっている場合に 「シッターの予定と重なっています」 と表示されます。

例：

17:00～18:30に依頼時間を変更したいがシッターのカレンダーが17:30まで予定ありになっている。

依頼したい日時の「予定あり」が「対応可」となるようカレンダーを修正してほしい旨をメッセージにてシッターにお伝えください。

「マイページ」ー「定期依頼」から変更したい定期依頼を開き、「内容の変更」ボタンを押します。

変更したい依頼にチェックを入れて「クレジットカード選択」よりご利用希望のカードを選択してください。

なお、まだご利用希望のクレジットカードを登録していない場合には、「他のクレジットカードを追加する」よりご登録の上、上記のご対応をお願いします。

申し訳ございませんが、毎週の定期依頼のみ作成可能です。 隔週や月1回の定期依頼を作りたい場合 をご参考にご対応ください。

祝日のみ等、特定の条件のみ除く設定はできかねます。

申し訳ございませんが、ご自身で「マイページ」－「依頼一覧」から該当の依頼を選んでキャンセルしてください。通常のキャンセルと同じルールです。

曜日・時間帯ごとに同様の手順で1つずつ定期依頼を作成してください。

ご利用いただけます。①定期依頼作成時に入力する、②定期依頼の「内容の変更」から追加する、③依頼または決済時、決済後に個別に入力する、の3つの方法がございます。詳しくは 定期依頼時のこども家庭庁ベビーシッター券・福利厚生補助券の入力方法をご確認ください。

定期依頼はお伺いしたときの交通費がデフォルトで表示されます。通常と異なる場合は、シッターからの完了報告で正式な交通費が報告されますのでご確認ください。

事前に分かっている場合は、「マイページ」－「依頼一覧」から日時の変更をしてください。当日などの延長は、シッターからの完了報告時にご確認ください。

定期依頼作成時はクーポンを選択することができません。

各種キャンペーンで付与されたクーポンや福利厚生会員クーポン（保育料の3%分）などのクーポンは下記手順または決済時にご利用ください。

通常依頼と同様に保育終了後シッターからの完了報告を受領し、保護者さまが内容をご確認の上で「決済」ボタンを押した際に支払いが行われます。

ご利用のクレジットカードによっては、依頼作成時の「与信枠の確保」にて引き落としが行われることがございます。

詳しくはこちらをご確認ください。

参照）