【シッター向け】自己紹介文に記載している条件外の依頼がきた

カレンダーの設定が「対応可能」の場合に保護者さまからの見積り依頼があった際は、ご依頼をお断りすることは原則禁止としております。

カレンダーの設定が「相談可」の場合に保護者さまからの見積り依頼があった際は、対応可否をご確認のうえご回答ください。

依頼時間などの調整が必要な場合には、メッセージにて保護者さまとご調整をお願いいたします。

カレンダーの入力状況に関わらず、自己紹介文に記載している条件外のご依頼や前のご依頼先からの移動時間の都合でのお断りをすることは問題ありません。

保護者さまに丁寧に理由を説明してご依頼をお断りするようにお願いいたします。

条件を少し変えれば受けられると思う場合には、メッセージで「●時からならお受けできます」など、提案をしてみましょう。

■「おまかせシッター手配」／「シッター募集」のご依頼での事前面談について

保護者さまが「おまかせシッター手配」や「シッター募集」にて依頼をしている際には、お急ぎ・お困りで依頼されているため事前面談の実施が難しい場合もあります。

自己紹介に事前面談必須と記載している場合でも、ご依頼を承った際には事前のメッセージでの確認や保育当日15分程度の面談でご対応ください。