保護者さまがキャンセルをしてくれず、他の依頼を受けられない
キャンセルにつきまして、保護者さま都合のキャンセルの場合には、原則保護者さまに行っていただくようお願いいたします。ただし、保護者さまに何度打診をしてもキャンセル処理をしていただけず、シッターが依頼をお引き受けできないなど問題になる場合には、ご自身でキャンセル処理をしていただいても問題ございません。以下に注意点を記載しますので、ご確認ください。
＜依頼確定前の場合＞
お断り理由にご事情を記載の上、キャンセル手続きをしてください。
＜依頼確定の場合＞
前日0時より前の場合には、お断り理由に、ご事情を記載の上キャンセル手続きをしてください。
前日0時を過ぎている場合には、シッターからはキャンセル手続きをせず、事務局にご相談ください。