わからない時の調べ方

お仕事を進めていく中で…

そんなときの調べ方をまとめました。

検索機能は24時間利用できますのでぜひご活用ください。

不明点が発生した場合には以下の手順で確認してみましょう。

ご依頼内容について不明点がある場合は、保護者さまにメッセージでお伺いしましょう。

☑保育内容のイメージがつかない

☑ご依頼をしていただけるのかわからない（ご依頼が確定されない）

☑保育内容に未記入の項目がある

お仕事の受け方や次に行うことがわからない場合、お仕事ガイドを確認しましょう。

お仕事ガイドの目次に掲載された記事は、ご依頼前にすべてに目を通してください。

☑システムの操作方法がわからない

☑お仕事の流れや次になにをしたらいいかわからない

☑ポピンズシッタールールや禁止事項について知りたい

お仕事ガイドの記事はキーワードで検索することができます！

記事を開いてみたが、思っていた内容と違っていた場合には・・・

⇒検索画面トップに戻るので、別のキーワードを入力して再度検索してみましょう

※複数のキーワードを組み合わせての検索が可能です。　

例）病児保育　変更

※記事タイトルの冒頭に「★」記載された記事がお仕事ガイドです。

※お仕事ガイドはシッターの皆さまのみ閲覧可能です。保護者さまへのご案内はできませんのでご注意ください。

トップページの右上「困ったらここ」から、よくある質問を確認することができます。

「よくある質問」は保護者さまも確認できる案内とシッターの皆さまのみ確認できる案内がございます。

☑保護者さまから質問されたが不明点がある

☑保護者さまの操作方法を知りたい

☑ポピンズシッターのルールや利用方法を知りたい

保護者さま向けに案内している記事は、保護者さまだけでなくシッターの皆さまも閲覧可能です。

記事の内容やURLをそのまま保護者さまにご案内することが可能です。

※複数のキーワードを組み合わせての検索が可能です。　

例）病児保育　変更

記事タイトルの冒頭に「【シッター向け】」と記載された記事がシッターの皆さま向けの案内です。

シッターの皆さまのみ閲覧可能です。保護者さまへのご案内はできませんのでご注意ください。

検索時に「シッター向け」のキーワードを入れて検索してください。

※複数のキーワードを組み合わせての検索が可能です。　

例）シッター向け　病児保育　変更

ポピンズシッターではお問い合わせフォームよりお問い合わせを受け付けております。

※電話窓口はケガや事故などの緊急時に限って受け付けておりますので、お問い合わせフォームからのご連絡にご協力ください。

☑お仕事ガイド・よくある質問を検索したが解決しなかった

☑保護者さまとのトラブルが発生した

☑自分だけに起こったと思われる個別の事象についてのご相談

☑事務局から連絡があった場合の返信